Banken & Versicherungen

Ein Geschäftsbereich im Umbruch

Sowohl Banken als auch Versicherungen stehen vor tiefgreifenden Veränderungen. Mit der zunehmenden Konkurrenz, dem Kostendruck, den neuen Vorschriften und der aktuellen Wirtschaftslage sehen sie sich großen Herausforderungen gegenüber. Die Modernisierung des Bereichs (neue Vertriebskanäle, Entmaterialisierung, Zunahme der Finanzprodukte und -dienstleistungen, neue mobile Anwendungen, ...) schafft heute ein verstärktes Bedürfnis nach Auslagerungen und Prozessoptimierung.

Die Herausforderungen der Wettbewerbsfähigkeit

Depositen- und Privatkundenbanken, Versicherungen und spezialisierte Finanzdienstleistungsunternehmen sehen sich zur Steigerung ihrer Wettbewerbsfähigkeit mit beachtlichen Herausforderungen konfrontiert:

  • Reduzierung der Kosten und der Bearbeitungszeit
  • Optimierung der Zahlungsmittelverwaltung
  • Entmaterialisierung der eingehenden und im Umlauf befindlichen Dokumentenflüsse
  • Auslagerung der Back Offices
  • Personalisierung und Vereinfachung der Kundenbeziehung
  • Entwicklung innovativer Dienstleistungen (mobile und digitale Anwendungen)
  • Risikokontrolle
  • Steigerung der Betriebsflexibilität
  • Betrugsbekämpfung

Warum Jouve?

Als Dienstleistungsanbieter ist die Jouve-Gruppe einer der Hauptakteure im Scheckgeschäft und in der Industrialisierung der Multi Channel-Behandlung von Dokumentenflüssen. Dank seines umfassenden Know-hows im Bereich der Informationsverarbeitung, seiner weitreichenden Fähigkeiten im Bereich der Automatisierung und Innovation ist Jouve ein Experte, wenn es um die Auslagerungsbedürfnisse von Banken und Versicherungen geht. Die Gruppe verfügt über bereichsspezifisches Know-how und technologische Plattformen zur Verbesserung der Betriebsleistung und der Kundenbindung.